Polityka prywatności sklepu internetowego Poke Beast
Tę politykę prywatności stworzyliśmy dla osób odwiedzających stronę internetową https://pokebeast.pl (dalej „Strona Internetowa”), czyli sklep internetowy Poke Beast (dalej „Sklep”).
Administratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest:
Sławomir Jarząbek, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sławomir Jarząbek z siedzibą pod adresem: ul. Letnia 33, 41-300 Dąbrowa Górnicza, NIP: 6292294022, REGON: 382604880.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@pokebeast.pl.
Informacja o dobrowolności: Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest całkowicie dobrowolne, jednakże niezbędne do założenia Konta, złożenia zamówienia, wykonania Umowy sprzedaży oraz obsługi zapytań lub reklamacji.
1. PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE
Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej oraz do celów marketingowych.
Czym są pliki cookies?
Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na Twoim urządzeniu. Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego działania Sklepu i nie można ich wyłączyć. W pozostałych przypadkach prosimy Cię o wyrażenie zgody przy pierwszej wizycie na Stronie.
Jakich cookies używamy?
- Niezbędne cookies: Służą do utrzymania sesji, koszyka zakupowego oraz zapamiętania Twoich ustawień prywatności.
- Cookies funkcjonalne i analityczne: Pozwalają na uruchomienie dodatkowych narzędzi oraz analizowanie ruchu w celu optymalizacji Sklepu.
Jak długo cookies pozostają w urządzeniu?
Sesyjne pliki cookies wygasają po zamknięciu przeglądarki. Trwałe pliki cookies pozostają przechowywane w urządzeniu do momentu ich wygaśnięcia lub wcześniejszego usunięcia przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki.
2. POZOSTAŁE CELE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
| Cel przetwarzania | Zakres przetwarzanych danych | Podstawa prawna (RODO) | Czas przechowywania danych |
|---|---|---|---|
| Obsługa zamówień i konta klienta | Imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie NIP oraz historia zamówień. | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) | Okres trwania umowy oraz okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń. |
| Kontakt i obsługa zapytań | Imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść korespondencji. | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Do czasu zakończenia obsługi zapytania lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu. |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Imię, nazwisko, adres, e-mail, nr telefonu, dane o zamówieniu, numer rachunku bankowego do zwrotu. | Obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. c i f) | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin rozpatrzenia lub do czasu przedawnienia roszczeń. |
| Księgowość i finanse | Imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, dane transakcyjne i numer rachunku. | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. |
| Newsletter i marketing | Adres e-mail, imię, dane o aktywności (otwarcia wiadomości). | Zgoda / Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. a i f) | Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub zgłoszenia sprzeciwu. |
| Zaproszenie do wystawienia opinii o Sklepie (Trustpilot) | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia. | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | Do wysłania jednorazowego zaproszenia albo do zgłoszenia sprzeciwu. Opinię, jeśli ją wystawisz, Trustpilot publikuje na własnych zasadach. |
Komu przekazujemy Twoje dane?
Twoje dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym działanie naszego Sklepu:
- dostawcom usług hostingowych i technicznych IT,
- operatorowi szybkich płatności online: ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (operator systemu ING Pay),
- firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawy przesyłek (InPost, Poczta Polska / Orlen Paczka),
- biuru rachunkowemu obsługującemu finanse i księgowość Sklepu,
- Trustpilot A/S z siedzibą w Kopenhadze (Dania) – po realizacji zamówienia przekazujemy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail i numer zamówienia, aby Trustpilot w naszym imieniu wysłał jednorazowe zaproszenie do wystawienia opinii o Sklepie. Możesz się temu sprzeciwić, pisząc na kontakt@pokebeast.pl, albo wypisać się linkiem w wiadomości od Trustpilot.
3. PROFILOWANIE DANYCH OSOBOWYCH
Strona internetowa nie korzysta z profilowania w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkowników. Ewentualne dostosowywanie treści marketingowych odbywa się wyłącznie na podstawie zbiorczych statystyk użytkowania serwisu.
4. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH
W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia, z których możesz skorzystać składając wniosek w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@pokebeast.pl:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”);
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnego interesu Administratora;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem);
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).